Como podemos ajudar?
Entrega, preparo, kits, pagamento, fidelidade, trocas e privacidade.
Entrega
Vocês entregam onde?
Em todo o Distrito Federal. Veja o frete por região na página Lojas e entrega. Também é possível retirar grátis nas lojas da Asa Norte e do DF Plaza Shopping.
Qual o prazo?
Pedidos feitos até as 16h são entregues no próximo dia útil. Depois desse horário, no segundo dia útil.
Como os produtos chegam?
Ultracongelados, prontos para ir ao freezer.
Preparo e conservação
Como preparar?
- Congelado: retire o rótulo, faça furos no selo e aqueça no micro-ondas por cerca de 4 minutos ou em banho-maria por 15 minutos.
- Descongelado na geladeira (12h): micro-ondas por cerca de 2 minutos ou banho-maria por 10 minutos.
- Antes de servir, verifique a temperatura. O tempo pode variar conforme a porção.
Qual a validade?
120 dias após a fabricação, mantendo no freezer. Não descongele em temperatura ambiente e não reutilize sobras.
Tem tabela nutricional?
Sim, todos os produtos têm tabela nutricional, disponível na página de cada produto.
Kits
Posso repetir sabores no kit?
Sim. Escolha a quantidade que quiser de cada sabor até completar o kit.
Posso aumentar o kit depois de montar?
Sim. No montador, troque o tamanho (7, 16 ou 30) e suas escolhas são mantidas: você completa só o que falta.
Pagamento
Quais formas de pagamento?
Pix (aprovação na hora) e cartão de crédito, com parcelamento.
Onde uso cupom ou código de convite?
No último passo do checkout, no campo “Cupom ou código de convite”.
Fidelidade
Como funciona o Clube Mi Petit?
Você acumula pontos a cada compra e troca por prêmios. Veja em Clube Mi Petit.
Trocas e devoluções
Recebi um produto com problema. E agora?
Fale com a gente pelo WhatsApp com o número do pedido e uma foto.
Privacidade
Como vocês usam meus dados?
Usamos e-mail e WhatsApp para falar sobre seus pedidos e a entrega. Ofertas só com sua autorização. Em Minha conta → Privacidade você pode baixar ou pedir a exclusão dos seus dados.
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